Laboratório

65 ANOS DE TRADIÇÃO

   Fundado em 1952, o Laboratório Santa Helena completa 65 anos de tradição e qualidade em exames laboratoriais. O foco na satisfação dos clientes é sua marca registrada, que atualmente, conta com sete unidades localizadas nas cidades de Porto Alegre, Viamão, Cachoeirinha, Gravataí e Santo Antônio da Patrulha. 

Qualidade e excelência em exames

  O Laboratório está conectado às tecnologias que integram mais eficiência aos seus serviços. Para promover a facilidade do atendimento, um sistema de informação online interliga todas as unidades em rede, simultaneamente, à Matriz. Uma equipe multidisciplinar, composta por médicos, bioquímicos, biomédicos e administradores estará pronta para fornecer o melhor serviço.

   Por meio de uma parceria firmada com a Laborsys, distribuidora da Roche Diagnóstica no Rio Grande do Sul, o Santa Helena conta com o equipamento Cobas 6000 para a realização de seus exames de Imunoquímica. A novidade permite a realização de testes de imunoensaio de ponta usando a tecnologia ECL, resultados de alta qualidade, além da agilidade na entrega do mesmo para o paciente.

  O Laboratório está conectado às tecnologias que integram mais eficiência aos seus serviços. Para promover a facilidade do atendimento, um sistema de informação online interliga todas as unidades em rede, simultaneamente, à Matriz. Uma equipe multidisciplinar, composta por médicos, bioquímicos, biomédicos e administradores estará pronta para fornecer o melhor serviço.

   Por meio de uma parceria firmada com a Laborsys, distribuidora da Roche Diagnóstica no Rio Grande do Sul, o Santa Helena conta com o equipamento Cobas 6000 para a realização de seus exames de Imunoquímica. A novidade permite a realização de testes de imunoensaio de ponta usando a tecnologia ECL, resultados de alta qualidade, além da agilidade na entrega do mesmo para o paciente.

Missão

O Laboratório Santa Helena visa garantir a excelência na execução de exames laboratoriais, comprometido com a qualidade e satisfação dos clientes.

Visão

Ser uma referência de excelência na área laboratorial no Rio Grande do Sul.

Valores

Satisfação do cliente;
Respeito;
Empatia;
Qualidade;
Comprometimento.

Certificações

Confira nossas certificações médicas e laboratoriais.

PNCQ

Há mais de 15 anos, o Laboratório Santa Helena participa do Controle de Qualidade Externo da SBAC e PNCQ, o qual lhe rendeu o certificado de categoria Platina, recebendo controle excelente ao longo desses anos.

PICQ

O PICQ - Programa de Incentivo ao Controle de Qualidade é um instrumento de educação continuada utilizado na melhoria da qualidade em Anatomia Patológica. O objetivo do programa é estimular os laboratórios a manterem-se atualizados cientificamente, exigência cada vez maior do mundo contemporâneo.

DICQ

No ano de 2014, o Laboratório Santa Helena recebeu oficialmente o CERTIFICADO DE ACREDITAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE DICQ da Sociedade Brasileira de Análises, obtendo sua renovação anualmente. O DICQ - Sistema Nacional de Acreditação é uma empresa técnico-cientifica que tem por objetivo a realização de inspeção, auditorias, credenciamento e acreditação do sistema da qualidade de Laboratórios Clínicos e de organizações prestadoras de serviços de saúde. Com esta conquista, o Laboratório evidencia a sua qualidade e capacitação técnica perante as autoridades sanitárias e à comunidade, buscando sempre o constante aprimoramento de suas atividades, a confiabilidade dos seus exames e a excelência em seu atendimento.

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